疫情后时代,律师团队市场营销新思路

发表时间: 2020-08-23 21:00:00

作者: 广东海埠律师事务所

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此次讲座为绝大多数律师的盈利能力面临着挑战时,如何调整业务方向和业务模式,如何以全新的打法占领市场,赢得客户并“逆风翻盘”提供了新的思路。

所谓时者,势也。抓住变革之时机,成就创新之势者,将有机会获得更大发展机遇。疫情带来了诸多不确定性与不平衡性的风险,律师行业亦受大局势牵连。如何抓住机会,破势而出,满载而归,值得每个法律行业从业者深思。


8月23日,Swartz科技执行董事、法蝉联合创始人赵晓阳,新则团队创始人余朋铭带来《疫情后时代,律师团队市场营销新思路》主题交流会。在后疫情时代下,为绝大多数律师的盈利能力面临着挑战时,如何调整业务方向和业务模式,如何以全新的打法占领市场,赢得客户并“逆风翻盘”提供了新的思路。



余朋铭:律所发展到最后,规模化是必然选择



后疫情时代下,绝大多数律所团队业务在经济下行的大背景下受到严重影响。对外而言,外部国际环境严峻,涉外业务也受影响。在经济压力倍增的情况下,律所要从原来的粗放经营向精细化方向发展。律所发展到最后,规模化是必然选择。


增长:做规模化运营,首先要保持增长,增长不是定向突破,而是系统性的增长。最简单的增长模型是切一个有机会做大的市场,选一类能深刻影响的客户,找到、形成自身差异点,通过运营施加影响。三大增长的核心结论包括客户、业务、差异。定客户是最重要的事情,客户凝聚,影响力才能沉淀。业务和差异可以增减改,但是客户不建议换。基于对客户、市场的判断,决定你的目标和策略。


定位:以打造品牌为中心,竞争导向、客户心智为两个基本点做好自身定位。法律服务行业有定位的五个维度,包括地域、行业、业务、服务、结果。找到自己的亮点来指导自己的发力点。你要给客户选择你的理由,这就是你的核心价值。


运营:运营在规模化建设中具有不可或缺的作用。做好品牌运营的三板斧,即内容、活动、产品。内容依然是性价比最高的品牌传播手段;活动方面,最快、高效的一对多销售方式就是讲课;产品就是让客户提前知道你能做什么,如何去做,解决什么问题。通常来说,标准化的非诉服务,更适合打造产品。


组织管理:规模化运营还应做好组织管理,组织管理=目标管理+考核制度+薪资激励。无目标,无管理,不考核。团队的一体化发展,应该是一套组合拳。


未来10年,规模化、平台化的趋势不会逆转。持续增长,明确定位,做好运营,组织管理,四点缺一不可。精品永远是短期策略,律所做到最后,就是要做大。



赵晓阳:竞争与创新是每个法律人都需要认真面对的问题



法律服务市场疫情后时代出现了新格局,有三股力量在促进其变革,分别是:“事多钱少”、执业泛化、信息技术。未来十年是中国法律服务发展的黄金十年,更是行业变革和竞争加剧的十年。竞争与创新是每个法律人都需要认真面对的问题。


市场化:针对当下的新格局,律师应相对应进行市场化创新升级。只有持续增长,才是律师的真正战略。有时候,选择比努力更重要。一定要有意识的结合自身能力和资源,选择核心客户群体。客户群体不同,定位就不同,传播平台与投入资源就不同。律师市场化升级就是借助自身资源和业务能力,利用平台、工具和活动(讲课),长线影响客户群体。特别是在当下疫情影响经济和企业生存时,长线运营更能提供价值,树立形象,建立客户池。


专业化:律师对内要提升自身专业化与工作效率。利用好大数据时代红利,促进检索的升级;利用好合同文书库,提高写作效率;做好知识管理与案件管理,促进自身办案能力升级;设计个性智能名片,全面呈现律师品牌,通过微信裂变传播,做好主动获客拓展业务,进行服务创新。


客户管理:每一个案件背后,我们真正管理的是每一位客户。做好客户分层并且进行行为管理,持续跟进自己的客户,持续法律服务客户转化,创新客户管理模式。


适应新格局,顺应市场化,打造专业化,做好客户管理。创新不是一蹴就成的选择,而是时时刻刻一步步一点点的努力和尝试,找到和创造最适合自己的模式。


疫情给律师业造成了巨大冲击,同时客观上催生了新的商机和发展蓝海。本次海埠律师事务所携手法蝉、新则联合举办的交流会上,大家对疫情后时代律师行业面临的“大考”提出了自己的看法和见解,为律师团队市场营销提供了新的思路。海埠律师事务所愿与大家一起不断进步,以远见,谋未来。


疫情后时代,律师团队市场营销新思路
此次讲座为绝大多数律师的盈利能力面临着挑战时,如何调整业务方向和业务模式,如何以全新的打法占领市场,赢得客户并“逆风翻盘”提供了新的思路。
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